Возврат банковских комиссий и страховок по кредитам

Выплата по кредиту – это не только начисленная сумма и проценты за использование средств займа. Часто банки взимают комиссию за те услуги, которые должны быть бесплатными. При этом сам заемщик об этом не оповещается. В итоге сумма долга банку оказывается намного больше, чем предполагалось. Такие действия незаконны, поэтому государством предусмотрен возврат комиссий и страховок по кредитам.

Как вернуть банковскую комиссию по кредиту
Возвращение банковской комиссии по кредиту

Какие комиссии считаются незаконными?

Комиссионные сборы, которые начисляются банками, сопровождают некоторые видов банковских операций и услуг.

Одним из популярных способов увеличения суммы взносов по кредитам является оплата страховок. Для банка это компенсация на случай предполагаемых финансовых трудностей (например, при потере источника доходов). Размер страховки может приравниваться к сумме займа. При этом, если кредит будет погашен в досрочном порядке, размер комиссии не будет эквивалентным периоду использования кредитных денег – с заемщика будет взыскана сумма в полном объеме. Предоставление этой услуги не должно быть принудительным, однако, сотрудники банка навязывают ее как крайне необходимую.

Часто начисление комиссии происходит при проведении стандартных банковских операций. Дополнительные списания характерны для снятия наличных денежных средств с кредитного счета. Итоговая сумма сбора выглядит как процент от количества снятых денег и фиксированной платы за оказание услуги. К тому же размер комиссии варьируется в зависимости от способа обналичивания – через кассу, устройство самообслуживания или сервисы сторонних банков.

Кредитно-финансовые организации взимают плату и за обратную операцию – пополнение счета. Это грубейшее нарушение Закона о защите прав потребителей.

При этом сотрудники банка указывают на то, что подобные транзакции производятся бесплатно. При этом в таблице с указанием тарифных ставок отмечается, что это правило распространяется только при обналичивании или внесении строго ограниченной суммы.

Комиссия может взиматься за полное погашение задолженности до окончания срока кредитования. Но банк преподносит это как штраф за то, что заемщик не предупредил учреждение в рамках оговоренного периода. Но такая формулировка не обозначает дополнительные списания как законную комиссию.

Если заем оформляется на кредитную карту, то ее годовое обслуживание будет платным.

Порядок действий

Все перечисленные виды услуг должны оказываться на бесплатной основе. Но банки не обращают внимания на эти ограничения и по-прежнему продолжают включать их в перечень платных операций.

Тем не менее, каждый заемщик имеет право на возврат банковских комиссий. Чтобы вернуть деньги обратно на счет, нужно выполнить следующие шаги:

  1. В первую очередь, обратитесь к административному штату банка. Это происходит посредством заявления стандартного образца, которое составляется в двух экземплярах
  2. Оба документа подайте в отделение банка, в котором открыт заем. Первый экземпляр заявления остается у руководства финансового учреждения, на втором отмечается, что претензия принята на рассмотрение. Документ возвращается заемщику
  3. Дождитесь ответа банка

Если на просьбу вернуть незаконно списанные деньги администрация банка ответила отказом, то можно обратиться с соответствующим иском в суд.

Как правильно написать заявление?

Документ стандартной структуры:

  • в правом верхнем углу указывается получатель (ФИО управляющего и наименование организации) и отправитель документа
  • далее пишется название – Заявление. Под ним расположен текст с причиной обращения – просьба вернуть списанные деньги, а также основания для проведения таких действий со стороны банка
  • в конце ставится дата написания и подпись (с расшифровкой) заявителя

Сроки возврата денежных средств

Вернуть деньги за страховку займа можно:

  • после подписания документов, которые подтверждают заключение кредитного договора
  • в период внесения платежей по кредиту
  • после погашения задолженности

Независимо от выбранного способа, после принятия руководством банка заявления должно пройти не более 10 рабочих дней, после которых поступает ответ. В ситуации, когда возврат комиссии осуществляется через суд (на что также понадобится дополнительное время), банк вернет списанный излишек только после вступления в силу исполнительного листа.

Читайте также

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *